Фильм рассказывает об увлекательных приключениях легендарного консьержа Густава и его юного друга, портье Зеро Мустафы. Сотрудники гостиницы становятся свидетелями кражи и поисков бесценных картин эпохи Возрождения, борьбы за огромное состояние богатой семьи и… драматических изменений в Европе между двумя кровопролитными войнами XX века. Жанры истории: комедия, приключения, детектив, криминал. В главных ролях - Рэйф Файнс, Тони Револори, Сирша Ронан, Эдриан Броуди и Уиллем Дефо.